QUE ES ESTO DEL COACHING
El termino coach se nos ha metido en el mundo de las organizaciones y de las personas ligadas con su gestión. Proviene del mundo del deporte y no tiene una clara traducción al castellano, nuestro idioma. En sentido general, más allá de la orientación y metodología que se aplique se refiere a una relacion entre dos personas o una persona y una organización o grupo. En este vinculo, el responsable del proceso de coaching es el coach quien se supone posee los conocimientos, habilidades y recursos como para………………….., aqui esta el problema.
Capacitar es suponer que el capacitador posee herramientas de conocimiento que puede transmitir tanto a una como a muchas personas un saber que le es requerido y del cual el se supone es idóneo. En el proceso de capacitación se suministra información teorica y practica. Básicamente se entrega conocimiento.
Entrenar se refiere a una actividad guiada por una persona con habilidades en un plano necesario para los requerientes, en la cual lo que se hace es pasar a los entrenados por experiencias reiteradas, reales o simuladas para que puedan desempeñarse eficientemente en el area que practica. Se ayuda a la persona o a al Emprendimiento a fortificar sus destrezas y agregar nuevas, todas en un campo de simulación o virtual de la realidad.
Cambiar personalmente u organizacionalmente es recibir algun tipo de intervención externa para que en la comprensión de los factores intrapersonales o interorganizacionales y en el reconocimiento de los mismos se puedan generar las acciones tendientes a modificar algo, conducta, objetivos, modelos organizacionales etc.
El proceso de coach no es nada de lo anterior. Es un proceso que puede incluir algo de lo descrito, pero que lo supera en un modelo de intervención que integra aspectos del entrenamiento, de la capacitacion y de la orientación al cambio.
Existen diferentes modelos de intervención, pero todos confluyen en lo mismo, acompañar a alguien o alguienes en un proceso activo en el cual se deben optimizar la eficacia y la eficiencia. La gran ventaja de esto es que el coach no esta en el campo de la accion, pero lo ve y ve a los protagonistas, pero no desarrolla su propia estrategia, la estrategia es de los jugadores o del equipo, y si no funcionan, ayuda a buscar los motivos de por que no, a buscar nuevas y a su implementación.. El proceso de coaching no suministra recetas, ayuda al despliegue de estrategias y de tácticas para el logro de los objetivos. Los objetivos son siempre de los protagonistas del campo de juego, el coach está afuera, el gol lo hace el jugador.